Sie erhalten von uns per Mail oder per Brief eine Information zum Update mit dem Link zu einem Online-Training.

Loggen Sie sich dort mit Ihrer Kunden- und Seriennummer ein. Sie werden Schritt-für-Schritt durch das Training geführt. Am Schluss des Online-Trainings erhalten Sie einen Update-Code. Bitte notieren Sie diesen oder nutzen Sie die zur Verfügung stehende Funktion und senden Sie sich den Code per Mail zu.

Um das Update durchzuführen, laden Sie bitte den Tandem Device Updater auf Ihren PC herunter. Diesen finden Sie auf unserer Webseite im Downloadbereich. Dort finden Sie auch eine Schritt-für-Schritt Anleitung. Um das Update zu starten, nutzen Sie den Tandem Device Updater und folgen einfach den angegebenen Schritten. Schon fertig!